Вплив сучасних процесів цифровізації на бізнес та його менеджмент
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2023.4.8Ключові слова:
цифровізація; бізнес-процеси; менеджмент; функції менеджменту; планування; організація; мотивація; облік; аналіз; контрольАнотація
У статті розкрито особливості цифровізації та цифрової трансформації бізнесу та його менеджменту. Надано характеристику цифровізації бізнес-процесів, наведені сучасні цифрові технології, які застосовуються в управлінні бізнес-процесами. Виділені переваги запровадження цифрових технологій, а також проблеми та ризики, які можуть виникати у процесі цифровізації бізнесу. Базуючись на класифікації функцій менеджменту, виявлено вплив цифровізації на планування, організацію, мотивацію і контроль. У плануванні окреслено зміни під впливом цифровізації, зокрема бюджетування на основі драйверів (факторів змін). Трансформація організаційної функції пов’язана з необхідністю вибору між традиційною організаційною структурою та формуванням цифрових команд в межах нецифрових підрозділів. Функція мотивації змінюється через поширення віддаленої форми роботи працівників. Зміни функції контролю зумовлені великими обсягами фактичної інформації та полягають у запровадженні клієнтського контролю та бізнес-аналітики. Побудовано порівняльну схему трансформації основних функцій менеджменту, в якій показано традиційну реалізацію окремих функцій та їх перетворення під дією цифровізації.
Посилання
Рудик Н. Розвиток альтернативних напрямів бюджетування як способів маркетингового управління. Економічний часопис Східноекономічного національного університету імені Лесі Українки. 2018. №1. С. 69–74. URL: https://doi.org/10.29038/2411-4014-2018-01-69-74.
González M. El valor de la digitalización en el proceso de planificación. CCA insight: controlling knowledge. 2020. December. URL: https://www.globalcci.org/inscripcion/wp-content/uploads/ArticuloManuel-Gonzalez-revista-6.pdf.
Melnychuk L., Coveney M. FP&A’s role in business transformation. F&P Trends White Paper. 2022. URL: https://fpa-trends.com/sites/default/files/White-Paper-Extended-Planning-and-Analysis-2022.pdf
Таранич О. В. Адаптація системи операційного менеджменту підприємств в умовах цифровізації економіки України. Економіка і організація управління. 2020. №4(40). С. 143-152. URL: https://jeou.donnu.edu.ua/article/view/10197.
Cuatro técnicas de motivación a distancia impulsadas por la digitalización. Dir&ge. 2021. 4 de febrero. URL: https://directivosygerentes.es/management/cuatro-tecnicas-de-motivacion-a-distancia-impulsadas-por-la-digitalizacion.
Кривошеєва В.В., Васюренко Л.В. Мотивуюча компонента за дистанційної форми зайнятості персоналу. Економіка та управління АПК. 2020. №1. С. 93-100. URL: https://www.researchgate.net/publication/343004761_Motivating_component_in_the_remote_form_of_employment_of_the_staff/fulltext/5f13e056a6fdcc3ed7153fa4/Motivating-component-in-the-remote-form-of-employment-of-the-staff.pdf.
Лучик С., Лучик В. Дистанційна праця: проблеми мотивації. Acta Academiae Beregsasiensis. Economics. 2022. №1. С. 60-69. URL: https://doi.org/10.58423/2786-6742/2022-1-60-69.
Іванченкова Л., Ткачук Г., Скляр Л., Маркова Т., Євтушевська О. Роль розвитку діджиталізації обліку, аналізу, контролю та оподаткування за умов цифрової економіки. Economic Synergy. 2022. №1-2. С. 122–131. URL: https://doi.org/10.53920/ES-2022-1;2-9.
Кузь В.І. Розвиток бухгалтерського обліку в умовах цифровізації господарських та управлінських процесів. БізнесІнформ. 2021. №6. С. 197-204. URL: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2021-6_0-pages-197_204.pdf.
Möller K., Schäffer U., Verbeeten, F. Digitalization in management accounting and control: an editorial. Journal of Management Control. 2020. No 31, PP. 1–8. https://doi.org/10.1007/s00187-020-00300-5.
Дергачова В.В., Воржакова Ю.П., Хлебинська О.І. Організація бізнес процесів в умовах цифровізації. Вісник Харківського національного університету ім. В.Н. Каразіна. Серія «Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм. 2021. Вип. 14. С.60-68. URL: https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-06.
Бавико О.Є. Цифровізація бізнес-процесів як елемент стратегії сталого смарт-розвитку підприємницьких структур. Економічний журнал Одеського політехнічного університету. 2023. №2(24). С. 15-23. URL: https://economics.net.ua/ejopu/2023/No2/15.pdf.
