Використання ШІ-інструментів у рекрутингу: HR-аналіз ефективності та економія витрат у системі управління персоналом
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2026.2.23Ключові слова:
штучний інтелект, рекрутинг, алгоритмічна упередженість, предиктивна аналітика, HR-технології, ринок праці, управління персоналомАнотація
У статті досліджено вплив засобів штучного інтелекту на ефективність підбору персоналу в умовах цифрової трансформації ринку праці. Систематизовано п'ять класів ШІ-інструментів рекрутингу за функціональним призначенням: ATS-системи, засоби AI Sourcing, чат-боти, платформи відео інтерв’ювання та предиктивну аналітику. Проаналізовано операційну та якісну ефективність кожного класу. Розглянуто ризики алгоритмічної упередженості, проблеми захисту персональних даних і регуляторні вимоги (EU AI Act). Окремо досліджено специфіку впровадження ШІ в рекрутингу в українських компаніях в умовах воєнного часу.
Посилання
SHRM. 2025 Talent Trends Report. Society for Human Resource Management, 2025. URL: https://www.shrm.org/topics-tools/research/2025-talent-trends/ai-in-hr (дата звернення: 03.03.2025).
PwC Україна. Глобальний барометр зайнятості у сфері ШІ. PwC, 2025. URL: https://www.pwc.com/ua/uk/survey/2025/vykorystannya-shtuchnoho-intelektu-vplyv-na-rynok-pratsi.html (дата звернення: 03.03.2025).
Мінцифра / AI HOUSE / Roosh. AI-екосистема України. Міністерство цифрової трансформації України, 2024. URL: https://thedigital.gov.ua/news/technologies/ukraina-posidae-druge-mistse-za-kilkistyu-shi-kompaniy-u-tsentralniy-ta-skhidniy-evropi-rezultati-doslidzhennya-pro-shtuchniy-intelekt (дата звернення: 04.03.2025).
Кравчук О. І., Варіс І. О., Каленська Н. Г. Трансформація HR менеджменту через призму штучного інтелекту: комплексний аналіз імплементації, викликів та етичних аспектів. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2024. № 15. URL: https://reicst.com.ua/pmt/article/view/2024-15-04-09
Черненко Н. І. Штучний інтелект в управлінні персоналом. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2022. № 12. С. 76-83. DOI: https://doi.org/10.32851/2708-0366/2022.12.11
Шевченко А. С. Штучний інтелект як каталізатор змін в екосистемі людських ресурсів організації: виклики та можливості. Київський економічний науковий журнал. 2024. № 7. С. 176-185. URL: https://journals.kymu.kyiv.ua/index.php/economy/article/view/199
Upadhyay A. K., Khandelwal K. Applying artificial intelligence: implications for recruitment. Strategic HR Review. 2018. Vol. 17. №. 5. P. 255-258. DOI: https://doi.org/10.1108/SHR-07-2018-0051
Tambe P., Cappelli P., Yakubovich V. Artificial Intelligence in Human Resources Management: Challenges and a Path Forward. California Management Review. 2019. Vol. 61. №. 4. P. 15-42. DOI: https://doi.org/10.1177/0008125619867910
Market Research Future. AI Recruitment Market Research Report. Market Research Future, 2025. URL: https://www.marketresearchfuture.com/reports/ai-recruitment-market-8289 (дата звернення: 05.03.2025)
Mordor Intelligence. AI Recruitment Market — Growth, Trends and Forecasts. Mordor Intelligence, 2025. URL: https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/ai-recruitment-market (дата звернення: 05.03.2025).
DemandSage. AI Recruitment Statistics 2026: Trends, Adoption, Impact. DemandSage, 2026. URL: https://www.demandsage.com/ai-recruitment-statistics/ (дата звернення: 04.03.2025).
LinkedIn Talent Solutions. The Future of Recruiting 2025. LinkedIn Corporation, 2025. URL: https://business.linkedin.com/talent-solutions/resources/future-of-recruiting (дата звернення: 04.03.2025)
Forbes.ua. Штучний відбір: Netpeak використовує ШІ, щоб наймати найкращих фахівців та уникати помилок. Forbes Ukraine. 2024. URL: https://forbes.ua/innovations/shtuchniy-vidbir-netpeak-vikoristovue-shi-shchob-naymati-naykrashchikh-fakhivtsiv-ta-unikati-pomilok-yak-kompaniya-planue-zaoshchaditi-na-tsomu-100-000-12032024-19783 (дата звернення: 05.03.2025).
HeroHunt.ai. AI Adoption in Recruiting: 2025 Year in Review. HeroHunt.ai, 2025. URL: https://www.herohunt.ai/blog/ai-adoption-in-recruiting-2025-year-in-review (дата звернення: 05.03.2025).
Crowell & Moring. Artificial Intelligence and Human Resources in the EU: a 2026 Legal Overview. Crowell & Moring LLP, 2026. URL: https://www.crowell.com/en/insights/client-alerts/artificial-intelligence-and-human-resources-in-the-eu-a-2026-legal-overview (дата звернення: 05.03.2025).