Хмарні технології в управлінні підприємницькою діяльністю: рівнева модель інтеграції у бізнес-процеси підприємства
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2026.2.10Ключові слова:
хмарні технології; підприємницька діяльність; управління підприємством; цифрова трансформація; бізнес-процеси; цифрова зрілість; SaaS; ризик-менеджмент; інформаційна безпека; організаційно-економічний механізмАнотація
У статті досліджено хмарні технології як складову організаційно-економічного механізму управління підприємницькою діяльністю в умовах цифрової трансформації бізнесу. Обґрунтовано, що використання хмарних сервісів не може розглядатися лише як технічне рішення для зберігання даних або оренди обчислювальних ресурсів, оскільки воно безпосередньо впливає на архітектуру управління підприємством, структуру витрат, інтеграцію бізнес-процесів, інформаційну взаємодію, кібербезпеку та швидкість прийняття управлінських рішень. Уточнено зміст хмарних технологій у контексті управління підприємницькою діяльністю та систематизовано їхні основні управлінські ефекти: масштабованість, гнучкість, зменшення частки капітальних витрат на цифрову інфраструктуру, підтримка віддаленої роботи, інтеграція функціональних підсистем, підвищення доступності даних і створення передумов для використання аналітики та штучного інтелекту. Визначено основні групи ризиків хмарної трансформації підприємства: інформаційна безпека та дотримання нормативних вимог, залежність від провайдера, безперервність діяльності, економічна контрольованість витрат і організаційна готовність персоналу. Запропоновано рівневу модель інтеграції хмарних технологій у систему управління підприємством, яка охоплює операційно-сервісний, функціонально-інтеграційний, аналітико-адаптивний та екосистемно-платформний рівні. Обґрунтовано, що перехід між цими рівнями відображає поглиблення управлінської інтеграції хмарних сервісів і зростання їх внеску в економічну результативність, керованість, аналітичну спроможність і стійкість підприємства.
Посилання
Mell, P., & Grance, T. (2011). The NIST Definition of Cloud Computing (Special Publication 800-145). National Institute of Standards and Technology. https://doi.org/10.6028/NIST.SP.800-145
Eurostat. Cloud computing services by size class of enterprise (isoc_cicce_use). URL: https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_cicce_use/default/table?lang=en
European Commission. (n.d.). Europe’s Digital Decade: Digital targets for 2030. https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/europe-fit-digital-age/europes-digital-decade-digital-targets-2030_en
European Commission. (2025, June 16). State of the Digital Decade 2025 report. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/state-digital-decade-2025-report
OECD. (2024). OECD Digital Economy Outlook 2024 (Volume 1): Embracing the Technology Frontier. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/a1689dc5-en
Khajeh-Hosseini, A., Greenwood, D., Smith, J. W., & Sommerville, I. (2012). The Cloud Adoption Toolkit: Supporting cloud adoption decisions in the enterprise. Software: Practice and Experience, 42(4), 447–465. https://doi.org/10.1002/spe.1072
Low, C., Chen, Y., & Wu, M. (2011). Understanding the determinants of cloud computing adoption. Industrial Management & Data Systems, 111(7), 1006–1023. https://doi.org/10.1108/02635571111161262
Семененко Ю. Хмарні технології як фактор підвищення ефективності діяльності компанії. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. 2024. № 334(5). С. 211–218. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-334-29
Шевчук І., Депутат Б., Країло Д. Застосування хмарних технологій для управління та планування ресурсами підприємства. Фінансовий простір. 2024. № 3–4(54). С. 7–18. DOI: https://doi.org/10.30970/fp.3-4(54).2024.071718
Ghaffari, K., Soltani Delgosha, M., & Abdolvand, N. (2014). Towards cloud computing: A SWOT analysis on its adoption in SMEs. International Journal of Information Technology Convergence and Services, 4(2), 13–20. https://doi.org/10.5121/ijitcs.2014.4202
International Organization for Standardization. (2015). ISO/IEC 27017:2015. Information technology – Security techniques – Code of practice for information security controls based on ISO/IEC 27002 for cloud services. https://www.iso.org/standard/43757.html
ENISA. (2015). Cloud Security Guide for SMEs. European Union Agency for Cybersecurity. https://www.enisa.europa.eu/publications/cloud-security-guide-for-smes
Cloud Security Alliance. (2024). Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing v5. https://cloudsecurityalliance.org/artifacts/security-guidance-v5
Pascoe, C., Quinn, S., & Scarfone, K. (2024). The NIST Cybersecurity Framework (CSF) 2.0 (NIST Cybersecurity White Paper 29). National Institute of Standards and Technology. https://doi.org/10.6028/NIST.CSWP.29
