Digital marketing and cybersecurity as strategic components of the digital management mechanism of an enterprise
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2026.2.18Keywords:
digital marketing, cybersecurity, digital governance, marketing automation, marketing analytics, ROMI, NIST Cybersecurity Framework, Zero Trust, SOC, CRM systemAbstract
The article examines the role of digital marketing and cybersecurity as strategic components of the digital management mechanism of an enterprise. It is substantiated that digital marketing goes beyond traditional promotion and becomes a systemic source of behavioural data for analytical and predictive management models. The key factors of digital marketing development and their impact on forming the information base for management decisions are systematized. A comparative analysis of the effectiveness of digital marketing channels by ROMI and CAC indicators has been carried out. It is determined that email marketing remains the most effective channel in terms of ROMI (4200%), and its automation is an example of full integration of marketing with the management mechanism. Cybersecurity is analysed as a cross-cutting strategic component of the digital management mechanism. Based on the NIST Cybersecurity Framework, the correspondence of security functions to each level of the mechanism architecture is systematized. The main types of cyber threats are classified and Security Operations Center organizational models are compared. It is established that ML-based cyber defence models reduce threat detection time from 204 days to 15–20 minutes. The specifics of digital marketing and cybersecurity functioning in Ukrainian business under martial law and increasing cyberattacks are analysed.
References
Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.
Novak, T. P., Hoffman, D. L. (2021). Digital Marketing Strategy. Harvard Business Press.
Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing. 8th ed. Pearson Education.
Kumar, V., Reinartz, W. (2018). Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools. 3rd ed. Springer.
Pulizzi, J., Rose, R. (2017). Killing Marketing: How Innovative Businesses Are Turning Marketing Cost into Profit. McGraw-Hill.
Hall, J. K. (2018). Risk Management and Financial Institutions. 5th ed. Wiley.
Buczak, A. L., Guven, E. (2016). A survey of data mining and machine learning methods for cyber security intrusion detection. IEEE Communications Surveys & Tutorials, 18(2), 1153–1176.
Xin, Y., Kong, L., Liu, Z., et al. (2018). Machine learning and deep learning methods for cybersecurity. IEEE Access, 6, 35365–35381.
Обіход С. В. Імплементація інформаційно-комунікаційних технологій у систему управління бізнес-процесами вітчизняних підприємств у контексті розвитку цифрової економіки. Економіка, управління та адміністрування. 2021. № 4 (98). С. 10–17. DOI: https://doi.org/10.26642/jen-2021-4(98)-10-17
Гринько П. Л. Цифрова трансформація бізнесу в умовах розвитку інноваційних процесів в Україні. Бізнес Інформ. 2020. № 3. С. 53–58.
Боднар Д., Семенюк С. Конкурентоспроможність підприємства в умовах цифрової економіки. Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства: матеріали ІІІ міжнар. наук.-практ. конф. Тернопіль, 2022. С. 5–7.
Тарасенко І. О., Гавриленко Н. Г. Сучасні тенденції цифровізації економіки: проблеми та перспективи розвитку. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». 2021. № 3(47). Т. 1. С. 36–46.
Лазебник Л. Л., Войтенко В. О. Інформаційна інфраструктура в цифровізації бізнес-процесів підприємства. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. 2020. Вип. 42. С. 18–22. DOI: https://doi.org/10.32841/2413-2675/2020-42-3
Устенко М., Руських А. Діджиталізація: основа конкурентоспроможності підприємства в реаліях цифрової економіки. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2019. № 68. С. 181–192.
McKinsey & Company. (2021). Next in Personalization. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying
Kitzmiller, C., Wang, T. (2020). Social Media Analytics for Business Intelligence. Journal of Management Information Systems, 37(4), 1020–1049.
