Cloud technologies as a tool for optimizing communications in business management systems
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2026.2.1Keywords:
cloud technologies, cloud computing, management, management decisions, communications, entrepreneurship, business competitiveness, system, digitalizationAbstract
The article examines the theoretical and practical aspects of using cloud technologies as a tool for optimizing communications in the entrepreneurial management system. The relevance of implementing cloud solutions in the context of the digital transformation of the economy, the development of Industry 4.0 and Industry 5.0 concepts, and the spread of hybrid management models is substantiated. It is determined that traditional local communication systems are gradually losing their effectiveness due to insufficient speed of information exchange, territorial fragmentation of departments, and limited flexibility of business processes. The paper clarifies the relationship between the concepts of “cloud technologies” and “cloud computing,” characterizes the main cloud service models (IaaS, PaaS, SaaS, FaaS), and determines their role in ensuring the efficiency of management processes. The study analyzes the features of using Google Workspace, Microsoft 365, Google Drive, Microsoft Power Platform, and other cloud solutions in the corporate management system. It is proved that the implementation of cloud technologies contributes to the centralisation of information flows, optimization of internal and external communications, increased staff mobility, reduction of IT infrastructure costs, and scalability of business processes. Considerable attention is paid to cybersecurity issues, shared responsibility, vendor lock-in risks, and dependence on network infrastructure. The peculiarities of communication formation using cloud technologies in small, medium, and large businesses, as well as in non-profit organisations, are investigated. The role of state policy in the development of cloud infrastructure in Ukraine is determined, particularly through the activities of the Ministry of Digital Transformation of Ukraine, the development of the Diia.Business platform, and cooperation with Amazon Web Services and Microsoft. It is substantiated that cloud technologies act as an important factor in improving management efficiency, competitiveness, and digital resilience of modern enterprises.
References
Animesh Kumar: AI-Driven Innovations in Modern Cloud Computing. Computer Science and Engineering. 2024, 14(6): 129-134 https://arxiv.org/pdf/2410.15960
Anisimova O., Prihunov O., Lukash H., Yavorska T. Social and communication challenges and practical cases of implementation of management information systems in higher education. Library Science. Record Studies. Informology. 2024. Vol. 20, № 3. P. 41–54. DOI: 10.63009/lsrsi/ 3.2024.41.
Armbrust M. A view of cloud computing / M. Armbrust, A. Fox, R. Griffith et al. Communications of the ACM. 2010. Vol. 53, № 4. P. 50-58. URL: https://dl.acm.org/doi/10.1145/1721659.1721672.
Buyya R, Ilager S, Arroba P. Energy-efficiency and sustainability in new generation cloud computing: A vision and directions for integrated management of data centre resources and workloads. Softw: Pract Exper. 2024;54(1):24–38. doi: 10.1002/spe.3248
Ghazaryan E. Cloud Computing as a Catalyst for Digital Transformation in Enterprises. The American Journal of Engineering and Technology, 2025. 7(06), 170–177. https://doi.org/10.37547/tajet/Volume07Issue06-19
Mell P. Grance T. The NIST Definition of Cloud Computing. National Institute of Standards and Technology. 2011. Special Publication 800-145. 7 p. URL: https://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/Legacy/SP/nistspecialpublication800-145.pdf.
Richardson C., J. R. Rymer. The Forrester New Wave: Low-Code Platforms for Business Developers / C. Richardson, Forrester Research. 2021. URL: https://www.forrester.com.
Subashini S. V. Kavitha A survey on security issues in service delivery models of cloud computing Journal of Network and Computer Applications. 2011. Vol. 34, № 1. P. 1-11. URL: https://doi.org/10.1016/j.jnca.2010.07.006. (Для підтвердження тез про модель розподіленої відповідальності та кібербезпеку).
Від розвитку ШІ до хмарних технологій: розпочинаємо новий етап співпраці з Microsoft. URL: https://thedigital.gov.ua/news/shtuchnyy-intelekt/vid-rozvytku-shi-do-khmarnykh-tekhnolohiy-rozpochynayemo-novyy-etap-spivpratsi-z-microsoft?utm_source=chatgpt.com
Гречанінов В. Ф., Оксанич І. М., Лопушанський А. В. Використання хмарних технологій для вирішення питань інтеграції інформації у багаторівневих системах управління. Control systems & computers. 2022. № 4. С. 24-34. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/USM_2022_4_5.
Івченко Є. І. Інноваційні підходи до управління підприємствами: перспективи впровадження та використання хмарних технологій. Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія : Економічні науки. 2011. № 3. С. 113-120. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nvpusk_2011_3_22.
Каличева Н. Є., Масан В. В., Сафронов О. Е. Хмарні технології як інструмент забезпечення конкурентного розвитку підприємств залізничного транспорту. Підприємництво та інновації. 2021. Вип. 20. С. 51-55. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/pidinnov_2021_20_8.
Мінцифра та Amazon (AWS) співпрацюватимуть для прискорення розвитку хмарних технологій в Україні. URL: https://thedigital.gov.ua/news/technologies/mintsifra-ta-amazon-aws-spivpratsyuvatimut-dlya-priskorennya-rozvitku-khmarnikh-tekhnologiy-v-ukraini?utm_source=chatgpt.com
Надточій І. І., Крамаренко І. С., Гришина Н. В. Хмарні технології як інструмент ефективного управління фінансово-економічною безпекою та HR-технологіями в умовах цифровізації. Економічний простір. 2024. № 190. С. 187-191. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecpros_2024_190_36.
Нікітенко К. С., Осадчий А. А. Упровадження хмарних технологій у діяльність сучасних підприємств. Підприємництво і торгівля. 2020. Вип. 27. С. 53-57. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Torg_2020_27_11.
Про хмарні послуги Закон України від 17.02.2022 № 2075-IX URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2075-20?utm_source=chatgpt.com#Text
