Вплив процесу діджиталізації на розвиток електронної комерції в Україні.
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2018.4.2Ключові слова:
електронна комерція, online-магазини, інтернет-маркетинг, електронна торгівля, інтернет-аукціонАнотація
Статтю присвячено питання розвитку електронної комерції в Україні. Виявлено, які напрямки електронної комерції найшвидше розвиваються в економічному просторі нашої країни. Досліджено тенденції зміни обсягу продажів через інтернет за різними категоріями товарів та послуг продовж періоду з 2013 по 2017 роки. Визначено, що головними трендами розвитку електронної комерції в Україні є :підвищення лояльності та персоналізації, розвиток регіональної електронної комерції, зростання обсягів мобільного маркетингу, поліпшення роботи зі клієнтами, мультиканаліність тощо. Проаналізовано інформацію, якими товарами та послугами цікавилися українці за допомогою пошукової системи Google у 2017 році. Виявлені головні тенденції подальшого розвитку електронної комерції в Україні.Посилання
Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. Санкт-Петербург. 2001 г. 427 с.
Северова И. Как кризис повлияли на рынок электронной комерции в Украине.[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ubr.ua/business-practice/ownbusiness/kak-krizis-povliial-na-rynok-elektronnoi-kommercii-v-ukraine-331291
Электронная коммерция в Украине. .[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.trust.ua/news/124066-elektronnaya-kommerciya-v-ukraine.html
Про електронну комерцію. Закон України № 675-VIII від 03.09.2015 [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/675-19
Про захист персональних даних. Закон України № 2297-VI від 01.06.2010
Ринок електронної комерції в Україні.[Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-ukranian-e.../ey-ukranian-e-commerce
Електронна комерція в Україні. Статистика за 2015-2016 роки. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://nuigde.biz/uk/blog/elektronnaya-kommerciya-v-ukrainestatistika-za-2015-2016-goda.html
2016 год в электронной коммерции Украины: итоги от Prom.ua. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://evo.business/2016-god-v-elektronnoj-kommercii-ukrainyitogi-ot-prom-ua/
Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2021 (in billion U.S. dollars). [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/
Федоричак В. Тренди електронної комерції в 2015-2016 роках [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://lemarbet.com/ua/trends/trendy-elektronnoj-kommertsii-v-2015- 2016-godah
Що найчастіше українці купують в Інтернеті в 2017 році. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:: http://lemarbet.com/ua/biznes-v-ukraine/chto-chashhe-vsego-ukraintsypokupayut-v-internete-v-2015-godu/
10 цифр про украинский e-commerce по итогам 2017 года. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://ain.ua/2018/01/22/10-cifr-pro-ukrainskij-e-commerce/
Что ожидает украинский рынок e-commerce в 2017 году – прогнозы ЕVO. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://ain.ua/2016/12/16/e-commerce-v-2017-evo