Роль системи управління якістю в забезпеченні конкурентоспроможності продукції промислового підприємства
DOI:
https://doi.org/10.31558/2307-2318.2021.3.19Ключові слова:
якість; управління якістю; конкурентоспроможність продукції; система управління якістю; цінність; сертифікаціяАнотація
У статті розглянуто поняття якості продукції як головного чинника підвищення конкурентоспроможності підприємства. Надано порівняльну характеристику основних систем менеджменту якості, а також зазначено необхідність сертифікації системи менеджменту якості підприємства відповідно до міжнародних стандартів. Визначено основні концептуальні підходи до управління якістю продукції. Розглянуто взаємодію системи менеджменту якості продукції з підсистемами управління підприємством.
Посилання
Аристотель. Сочинения: В 4т., Т.2. Ред.и авт. Предислов. З.Н. Микеладзе. М.: Мысль, 1978. - 687с.
Байцар Р. І., Гунькало А. В. Стандарти ІSО серії 9000: еволюція підходів до управління якістю. Збірник матеріалів VІ Всеукраїнського науково-практичного семінару «Якість: проблеми та рішення». Харків: Стандартизація, сертифікація, якість.- 2006.- С. 35 – 36.
Векслер Е.М., Рифа В.М., Василевич Л.Ф. Під загальною редакцією Е.М. Векслера. Менеджмент якості. - Київ: «ВД «Професіонал», 2008. – 320 с.
Віткін Л. Місце України у світовій і європейській якості. Стандартизація, сертифікація, якість. 2002. № 3. С. 43-49.
Гегель. Сочинения. Т.1. Энциклопедия философских наук. Под ред. А. Деробин, Д.Рязанова.-М.-Л.: Гос.изд., 1929-368с.
Мухаровський М. Досвід сертифікації персоналу в національній системі сертифікації УкрСЕПРО. Стандартизація, сертифікація, якість. 2005. №3. С.22-25.
Наставники по качеству. Арманд Фейгенбаум. Стандарты и качество. 1999. №10. С.28-29.
Наставники по качеству. Генити Тагути. Стандарты и качество. 2000. №2. С.80 - 82.
Наставники по качеству. Джозеф Джуран. Стандарты и качество.1999. №7. С.86 – 87.
Наставники по качеству. Кіору Ісікава. Стандарты и качество.1999. №11. С.90 -92
Наставники по качеству. Филипп Кросби. Стандарты и качество.1999. №9. С.74- 75.
Система якості як частина системи управління. URL: http://www.management.com.ua.
Толпежников Р.О. Управление качеством продукции в системе маркетинга на промышленных предприятиях. Вісник Донецького університету. Серія В. Економіка і право. Донецьк, 2002. № 2-2. С.196-200.
